Kako poručiti i kupiti

N-Copy Webshop

Webshop

N-Copy Webshop je naša online prodavnica u kojoj su prozvodi postavljeni po kategorijama. Proizvodi se mogu pretraživati pregledom ili unošenjem ključnih riječi u pretragu (model štampača, tonera i sl.). Kada pronađete proizvod koji Vam je potreban, dovoljno je da pratite link ka stranici posvećenoj tom proizvodu da biste provjerili sve karakteristike. Opisi proizvoda su navedeni u skladu sa specifikacijama proizvođača opreme i potrošnog materijala, ali karakteristike mogu donekle odstupati od datog opisa.

Uslovi i cijene svake porudžbine obavljene u našoj online prodavnici su dio Opštih uslova prometa u okviru preduzeća N-Copy d.o.o. Bijeljina.

Poručivanje

Poručivanje se obavlja u nekoliko koraka:

1) Korpa: Pritiskom na dugme „Dodaj u korpu“ otvarate virtuelnu korpu za kupovinu. Naknadno možete zamijeniti ili izbaciti proizvod („Isprazni korpu“) i broj komada (polje „Kol“ – količina), ili dodati još neki proizvod („Nastavi sa kupovinom“). Kada ste se odlučili za kupovinu, pritisnite dugme „Kupi“.

2) Adresa: Potrebno je da unesete svoj e-mail, adresu za dostavu i broj telefona – obavezna polja označena su zvjezdicom (*). Unete podatke nikada ne dajemo trećoj strani, osim one potrebne kurirskoj službi, ako se isporuka vrši preko nje. Obratite pažnju da su na stranici istaknuti „Adresa platioca“ i „Adresa dostave“. Ukoliko je ista adresa, dovoljno je da označite u polju „Koristi adresu platioca“; ako je druga adresa, molimo Vas da unesete tačnu adresu za isporuku.

3) Dostava: Pritiskom na dugme „Dalje“ otvarate stranicu na kojoj su prikazane stavke Vaše porudžbine, rezime i način dostave (na primjer: kurirska služba) s iznosom predviđenim za uslugu. Uvjerite se da ste izabrali sve stavke, a potom pritisnite dugme „Dalje“.

4) Naručeno: Vaša Porudžbina sada ima jedinstvenu oznaku sa slovom i ciframa. Prikazana je Adresa platioca i Adresa dostave, kao i lista poručenih proizvoda.

Kada završite poručivanje, očekujte potvrdu na e-mail koji ste priložili.

Tokom poručivanja biće prikazan iznos, a posebno je iskazan iznos poreza - PDV po stopi od 17%.

Ukoliko imate nedoumicu, tokom postupka naručivanja vidjećete brojeve telefona koje možete da pozovete i dobijete pomoć i savjet. Brojevi su: 055/355-211 i 055/355-210. Uvijek nam možete poslati poruku i na našoj stranici na mreži Facebook.

Obrada porudžbine

Porudžbine online obrađene radnim danima do 13.00 časova se isporučuju istog dana. Porudžbine prihvaćene poslije 13.00 časova radnim danima, kao i subotom, nedjeljom i državnim praznicima, obrađuju se i isporučuju prvog sljedećeg radnog dana.

Svaka online porudžbina smatra se potvrđenom kada dobijete e-mail o potvrdi s pojedinostima (rezime porudžbine).

Poručivanje telefonom ili e-mailom van online prodavnice i isporuka su predmet dogovora predstavnika N-Copy Bijeljina s Vama kao kupcem, uz moguću izmjenu ovdje navedenih uslova.

Za neke proizvode (fotokopir aparati ili štampači za rentiranje) važe posebni uslovi, poput potpisivanja ugovora o rentiranju. Informacije o tome će Vam dati naši komercijalisti putem e-maila ili telefonom.

Isporuka

N-Copy Bijeljina posluje na teritoriji Bosne i Hercegovine i isporučuje robu u BiH posredno ili neposredno.

Za porudžbine s mjestom isporuke na teritoriji Semberije, N-Copy Bijeljina obezbjeđuje besplatnu isporuku u toku dana, ukoliko je to izvodljivo. Neophodno je da pri naručivanju date tačnu adresu za dostavu i broj telefona (poželjno mobilni). Predstavnik N-Copy Bijeljina će Vas kontaktirati da potvrdi mjesto i vrijeme isporuke.

Isporuka se može obaviti i posredstvom kurirske službe, u skladu s važećim rokovima i cjenovnikom. Za isporuku posredstvom kurirske službe, očekujte da Vas kurir pozove, i potvrdi mjesto i vrijeme isporuke.

Ukoliko Vaša pošiljka nije stigla u predviđeno vrijeme, pozovite nas na broj: 055/355-211.

Napomena za kupce u kojima odgovara kupovina u Srbiji: Za obaveštenja o uslovima isporuke i cenama proizvoda, pozovite, posetite N-Copy.com, pozovite +381 11 2670076 ili pošaljite poruku na e-mail.

Načini plaćanja

Pouzećem: Plaćanje po isporuci i preuzimanju porudžbine.

Uplata preko računa: Ukoliko Vam odgovara, uplatu možete obaviti online ili na drugi način na naš žiro račun, poslije čega slijedi isporuka.

Pravna lica: Tražite predračun. Isporuka slijedi po prijemu uplate.